Ansichten anderer kunden

Auf Nachfragen hat Ihr Service schnell reagiert und vor Ort hat alles wunderbar geklappt.

Problemlose Funktion der Simkarte, sehr gute Netzabdeckung + Geschwindigkeit auf der gesamten Reise.

Speditiv und vertrauenswürdig.

Hat gut funktioniert.\nDas Format des Passes könnte etwas kleiner sein. Plastikkarte im Kreditkartenformat mit \nDaten- /Lesegerätfunktion.

Sehr freundlich auch bei Stornierungsanfragen. SIM Karte hat funktioniert wie versprochen.

Alles hat Bestens funktioniert!

Toller Service, der Pass war innerhalb weniger Tagen bei uns und hat uns dann in Japan viel Freude bereitet. Der Umgang damit war super einfach. Schön wäre es, wenn der Pass etwas kleiner wäre oder besser elektronisch zur Verfügung stehen würde, dass würde das gesamte Handling noch einfacher machen.

Für eine Japanreise perfekt!

Wenn man den Voucher erst einmal gegen einen JR-Pass eingetauscht hat, dann ist das Zugreisen und Sitzplatzreservieren wirklich unkompliziert.

Es hat alles wunderbar funktioniert.

Wir haben das zweite Mal Daten-SIM-Karten bestellt. Nachdem bei der ersten Bestellung, die Lieferung viel zu lange (Wochen!) gedauert hat, ging es bei dieser (zweiten) Bestellung merklich schneller. So sollte es sein.

Super Service, reibungsloser Ablauf

lieferung per post hat problemlos funktioniert, app war hilfreich-könnte aber noch verbessert werden- und vor Ort an den Schaltern hat auch alles reibungslos funktioniert. Durch den Pass konnte man viel mehr Japan erleben wie mit einem gemieteten Auto und spontanes Umplanen war auch kein Problem.

Alles prima verlaufen, sehr gute Kommunikation und top Beratung

funktioniert problemlos

Bestellung, Bezahlung und Abholung vor Ort (am Flughafen in Tokyo) völlig problemlos. Der Nutzung von Fernzugverbindungen, aber auch bestimmter Strecken innerhalb der Großstädte stand somit nichts mehr im Wege. Reisen mit dem JapanRailPass ist absolut empfehlenswert.

Die Bestellung und Lieferung per Post verlief reibungslos. Auch das Umtauschen des Tickets am JR Service Center am Flughafen Narita ging problemlos. Wenn man innerhalb einer bestimmten Zeit sehr viel in Japan sehen möchte ist der JR Pass die beste Alternative dafür.

Ich habe mir für die Japan-Reise eine SIM-Karte gekauft für 2 Wochen. Einfache Installation, super Empfang. Leider kein Hotspot möglich für das 2. Handy.

Sehr einfach und unkompliziert. Vielleicht könnte man mit Google kooperieren und in Maps integrieren, welche Strecken vom Rail Pass abgedeckt sind.

Hat alles gut funktioniert und auch während meiner Reise gab es mit meinem Handy keine Probleme mit der SIM-Karte.

Hat alles geklappt

Die Japanische SIM Karte war sehr hilfreich und alles hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank, gerne wieder!

Habe jetzt schon zum dritten Mal Ihr Angebot genutzt, schnelle Lieferung, prima Service. Nicht nur der Rail Pass war schnell da, auch der WiFi Router war immer auf den Punkt abholbereit. Bin bald wieder in Japan und werde auch dann Ihren Service nutzen.

Der Japan Railpass ist die beste ubd bequemste Möglichkeit durch Japan zu reisen!! Und der Service von Japan Experience ist einfach Klasse!

Toller Service! \nAlles wurde schnell geliefert und hat bestens funktioniert!\nKlare Empfehlung.

wenn man vorhat sich viel anzusehen und tagesausflüge einplant lohnt es sich finanziell auf alle fälle.

Sehr praktisch. Super Preisleistungsverhältnis

Ich war grundsätzlich seh zufrieden mit dem JR-Pass. Was allenfalls etwas unpraktisch ist, sind wenn kurze Zwischenstrecken nicht zum Netz gehören und man zusätzlich zahlen muss.

Alles lief sehr unkompliziert, den JR Pass zu kaufen war die beste Entscheidung!

Pünktlichkeit, Sauberkeit und Organisationsgrad von Japan Rail sind unübertroffen.\nVom Shinkansen bin ich besonderer Fan geworden.

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert. 3 Wochen unkompliziertes Reisen mit dem Japan Rail Pass in Japan. Hatten dadurch eine sehr schöne Zeit in Japan !

Nutzung, Bedienung und Handling absolut einfach/unkompliziert. Verfügbarkeit/Netzabdeckung nahezu durchgängig und mit ausgezeichneter Geschwindigkeit.\nAls Tip für Nutzer wäre sinnvoll, an eine Power-Bank zu denken, da (bei starker Nutzung) dem Router nach 6 bis 8 Stunden der "Saft ausgeht" .

Schnelle Lieferung, guter Preis (vergleichbar mit anderen Seiten) und nette Addons zur Bestellung

Das Büro in Berlin war erst nach vielen vergeblichen Versuchen zu erreichen. Die telefonische Erreichbarkeit sollte verbessert werden.\nAnsonsten hat alles gut geklappt. Es war sehr nützlich, dass wir auch eine pasmo-card bestellen konnten.

Es hat einfach alles geklappt. Von Information bis Bestellung! Und Versand!

Der Pass ermöglichte es, viele Zugfahrten zu unternehmen, ohne jedesmal ein Ticket kaufen zu müssen. Die Reservierung der Sitzplätze funktionierte wunderbar, das Personal war jedesmal sehr hilfsbereit, wir mussten nie warten. Auch in Tokio kann der Pass eingesetzt werden, das war praktisch.

Mit dem Japan Rail Pass kamen wir super durchs Land und hatten kein einziges Mal Probleme.\nFür Smartphone Nutzer empfehle ich noch dazu die App Navitime zu nutzen. Es ist eine Fahrplan App für das Streckennetz in Japan und da man auswählen kann bevorzugt nur *** angezeigt zu bekommen.

Schneller Versand, hilfreiche Statusbenachrichtigungen, vergleichsweise niedriger Preis

*** Angebot mit reichlich Infos.

Alles wunderbar geklappt.\nWenn möglich die benutzerfreundlichkeit der Einstellung der Sim Karte ändern. Sonst ist es nur Sim Karte rein und fertig.

Einfach super, dass ich mit dem Pass durch das ganze Land reisen konnte und ich kostenlos Sitzplätze reservieren konnte! Ich bin sehr zufrieden mit dem Pass.

Sehr guter Service 😊

Ich finde es großartig, dass es diesen Pass gibt. Schön wäre aber auch eine App, die einem die besten Verbindungen mit aktuellen Zeiten anzeigen würde. Es ist mühsam, wenn man viel reist, immer den günstigsten Reiseweg im Blick zu haben. Man muss noch viel recherieren, was das Reisen verkompliziert

Preis/Leistung ist top. Das JR-Personal ist sehr freundlich und sehr sorgfältig wenn es um Unmengen an Reservierungen geht. Das war bei mir der Fall. Schöne Erfahrung und würde den JR-Pass jederzeit weiterempfehlen.

alles ist ganz gut organisiert.

Sehr gut, aber Umtausch Vor Ort etwas kompliziert

Einfach, Unkompliziert, Profesionell, Sehr Freundlich, Top Ten Customer Service, Gerne Wieder.

Hat alles wunderbar funktioniert. Danke.

Die Zusatzversicherung brauchte ich nicht zu nutzen. Ich hätte aber auch nicht gewusst, wie.

Alles war schnell und Unkompliziert.\nDie Verfügbarkeit einer Japanischen Daten-SIM-karte war super.