Ansichten anderer kunden

Der Versand verläuft super schnell und der Preis und Service ist einfach unschlagbar. Sowohl der internationale Kundenservice als auch die Mitarbeiter in Japan waren stets freundlich und hilfsbereit. Wird ab jetzt vor jeder Japanreise auf jeden Fall gebucht.

Alles bestens abgelaufen, weiter so

Die Sim Karte hat einwandfrei funktioniert. Habe mich aber auch vorher gut imformiert.

Keinen Rat, es lief alles perfekt!

Der Japan Rail Pass war für unsere Reise durch Japan sehr gut geeignet. Vereinzelt mussten wir Zugtickets separat kaufen.

Japan Rail Pass war in der Nutzung sehr zufriedenstellend nicht zuletzt deshalb weil die JR Mitarbeiter stets ihr Bestes gaben.

Unkompliziert und komfortabel!

Sehr schnelle Lieferung, was bei der doch kurzfristigen Bestellung meinerseits sehr wichtig war.

Ohne Pass wäre meine Reise ganz teuer gewesen! Aber damit konnte ich überall hin. Es lohnt sich!

Sehr rasche Ausführung meiner Bestellung

Super einfach und bequem, nur 3 Dinge könnten verbessert werden:\n1. der Pass ist ziemlich groß und unhandlich \n2. leider kann der Schnellzug Nozomi nicht genutzt werden und man muss daher öfter mal umsteigen \n3. wäre super wenn man den Pass an jedem JR Ticket Shop/Schalter einlösen könnte

Die Bestellung war einfach und die Lieferung sehr schnell. Vor Ort hat mit JRP und Suica-Card alles einwandfrei funktioniert.

Railpass und DatenSIM wurden schnell verdendet und haben beide in Japan super funktioniert.

Super Service, günstiger Preis ohne versteckte Gebühren oder überhöhte Versandkosten

Alles war super! Der Service war schnell, hilfreich und einfach bestens. Nächstes Mal wenn wir nach Japan reisen, werden wir wieder von Japan Experience bestellen!

problemlose Reservierungen, guter Service, zuverlässige Verbindungen

Sehr guter Service auch vor Ort, lief alles ohne Probleme.

Super einfache Abwicklung & Bezahlung!

Es ist alles super verlaufen, wir können uns nicht beschweren. Immer wieder!

Lieferung sehr schnell, innerhalb von 1,5 Tagen per Kurierdienst aus Paris. Eintausch der Gutscheine in Tokio schnell und problemlos. Die mitbestellte Sim-Karte mit 6 GB Datenvolumen funktionierte im Huawei-Router perfekt. Nur die gebuchte Option für Telefonhotline haben wir gar nicht gebraucht.

Bezahlung, Versand und Nutzung des Japan Rail Pass verlief ohne Probleme, gerne wieder!

Alles super geklappt! Sehr schnelle Lieferung, perfekt! Reibungslos.

Wenn man hier das Ticket besorgt, zahlt man weniger als in Japan. Der Service der Bahn in Japan ist sehr gut.

Uns war nicht bekannt, dass man jedesmal einen Platz buchen muss (teilweise lange Warteschlangen) und nicht alle Zugfahrten abgedeckt waren. Gepäckbereich war oft nicht ausreichend sodass Gepäck am Einstieg/Ausstieg abgestellt werden musste.

Der Japan Rail Pass war ein Muss für die Reise. Die Schnelligkeit und die Pünktlichkeit der Züge, und eine perfekte Organisation haben uns beeindruckt. Das Personal ist sehr höflich und hat uns jederzeit geholfen. Wir haben uns sehr gefreut in Japan zu sein.

alles pönktlich und kundenorientiert - lieben Dank!

Insgesamt sehr praktisch um quer durch Japan zu gondeln (oder einfach um in manchen Städten die Abkürzung durch den Bahnhof zu nehmen).\n\nEs wäre an manchen Bahnhöfen nur gut, wenn besser kommuniziert werden würde, wo man sich die Shinkansenreservierungen mit Rail Pass holen kann.

Die Abwicklung der Buchungen und die Reisen waren absolut problemlos und in jedem Sinne zufriedenstellend. Bravo! Ich würde bei der nächsten Japan Reise wieder den JR Rail Pass benutzen.

Ich schrecke immer etwas auf, wenn der Vorgang nur im Netz funktioniert, schöner wäre es, wenn es dazu gleichpreisige Alternativen gäbe. Es hat dann aber doch gut funktioniert.

Sehr sinnvoll, wenn man mehere Ziele in Japan besucht.

Einfach zu Kaufen, Einlösen und Nutzen.\nHat uns eine Menge an Fahrtkosten erspart :)

Abwicklung war sehr schnell und unkompliziert!

Mit dem Pass hat alles wunderbar geklapp. Vielleicht würde etwas mehr Infomaterial bei der Ausgabe des Gutscheines helfen. Z.B. besonders interessante Strecken, günstige Übernachtungsmöglichkeiten etc

Pass should be digital.... e.g. no pick-up and manual hand-over at the train station......

Die Zuammenarbeit mit Japan Experiance hat reibungslos funktioniert und hat die Planung unserer Japanreise enorm vereinfacht.

Es hat alles gut geklappt,der einzige grosse Störfaktor ist überfüllte Züge,dann andere Länder andere Sitten und die Jungen Leute sind sehr schnell um einen Sitzplatz zu ergattern,damit sie mit den Händys rumtun können und die älteren Leute haben das nachsehen,betrifft sie nicht war eine Feststellun

Öffnungszeiten für die persönliche Abholung wären gut.

Hohe Frequenz der Züge.\nBeeindruckend war die Pünktlichkeit der Züge!

Alles gut

Personal sehr höflich und freundlich. Züge fahren in kurzen Abständen und pünktlich.\nHat auf meiner Reise alles super geklappt.Ich fand auch gut , dass ich mit den JR Bussen mit meinem Pass ohne Extrakosten fahren konnte.

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung - man muss nur früh genug dran sein, weil alles mit der Post versandt wird.

Alles hat geklappt - wie versprochen.

Der Japan Rail Pass ist die wohl unkomplizierteste Möglichkeit dieses wundervolle Land zu bereisen.\n\nDie Bestellung und auch die Abwicklung vor Ort in Tokio verliefen ohne Probleme.

Perfect!

kompetent und schnell

Der Pass ist prima. Schade war nur, das die Bahn zum Fuji nicht inkl. war. Das habe ich so nicht gesehen. Ansonsten alles prima unkompliziert und ein Superservice im Land. Schalter, Beamte und Zugsystem sind empfehlenswert. Danke!

Der Japan Rail Pass ist eine tolle, kostengünstige Möglichkeit, in den Genuss des Shinkansen und einiger Tokyoter Regionalbahnen zu kommen. Bei der Entscheidtung hat mir der Rechner von Wanderweib sehr geholfen - man muss nämlich aufpassen, da nicht alle Shinkansen Linien im Pass enthalten sind.

Es gab keine Komplikationen, der Rail-Pass war einfach einzulösen und ich konnte stets schnell die Bahnverbindungen nehmen, die ich nehmen wollte. Schade wurde es nur an etwas abgelegeneren Orten, da der RailPass dort nicht mehr galt. Aber es ist eine wunderbare Option, Japan zu entdecken

Vom Umtausch bei der Ankunft bishin zur Sitzplatzreservierung hat alles super geklappt. Lediglich welche Züge genutzt werden können ist super kompliziert. Um sicher zu gehen das man nicht doch einen Zug erwischt welcher nicht freigegeben ist, ist eine Sitzplatzreservierung sehr ratsam.

Alle vorweg gegebenen Informationen waren korrekt und vereinfachten mir das reisen. Ich bin super glücklich, wie alles gelaufen ist.