Bestellen Sie Ihren JR EAST PASS

• Der Pass ist nur für Inhaber eines nicht-japanisches Reisepasses verfügbar, die Japan als Touristen besuchen und sich nicht länger als 90 Tage in Japan aufhalten. 
• Japanische Staatsbürger sind zur Nutzung dieses Passes nicht berechtigt.
• Der JR East Nagano-Niigata Pass muss innerhalb von 3 Monaten ab dem Ausstellungsdatum eingetauscht werden. 
• Sie müssen Ihren E-Gutschein ausdrucken und in Japan einlösen. 
• Wenn Sie Ihren Gutschein in Japan einlösen, müssen Sie Ihren Reisepass vorzeigen. 
• Sobald Sie Ihren Gutschein eingelöst haben und den Pass erhalten haben, kann das Anfangsdatum nicht mehr geändert werden. 
• JR Exchange Büros (Eintauschbüros) 

Mito Station Travel Service Center, 10:00 - 19:00 Montag - Freitag, 10:00 - 17:00 an Wochenenden und Feiertagen.

Niigata Station Travel Service Center, 10:00 - 19:00 Montag - Freitag, 10:00 - 17:00 an Wochenenden und Feiertagen.
Nagano Station Travel Service Center, 10:00 - 19:00 Montag - Freitag, 10:00 - 17:30 an Wochenenden und Feiertagen.
Flughafen Narita, Terminal 1, JR EAST Travel Service Center, täglich 8:15 bis 19:00. JR Ticket Office, täglich von 6:30 bis 8:15 und 19:00 bis 21:45.
Flughafen Narita Terminals 2 und 3, JR East Travel Service Center, täglich von 8:15 bis 20:00. JR Ticket Office, täglich von 6:30 bis 8:15 und 20:00 bis 21:45.
Flughafen Haneda International Terminal, JR East Travel Service Center (Tokyo Monorail 2F Ticket Gate/Arrival Lobby), täglich von 7:45 bis 18:30.
Tokyo Station (Tokio Hauptbahnhof), JR East Travel Service Center (Marunouchi North Exit), täglich von 7:30 bis 20:30.
Shinagawa Station, Information Center (Central), täglich von 9:00 bis 19:00.
Ueno Station, Information Center (Central), täglich von 9:00 bis 19:00.
Shinjuku Station, JR East Travel Service Center (New South Exit/Ausgang), täglich von 8:00 bis 19:00. Information Center (East), täglich von 9:00 bis 19:00.
Shibuya Station, Information Center (South), täglich 10:00 bis 18:30.
Ikebukuro Station, Information Center (Central), täglich von 9:30 bis 18:00.
Yokohama Station, Travel Service Center, 10:00 bis 20:00 Montag - Freitag, 10:00 bis 19:00 an Wochenenden und Feiertagen.

• Die folgenden Züge können mit dem Pass genutzt weden: 

Die Züge der JR East Limited Express Linien, Regionalzüge und Expresszüge zwischen Tokio und Nasushiobara, Tokio und Niigata, sowie zwischen Tokio und Joetsumyoko über Nagano. Fahrten zwischen Tokyo und Nikko sind auch möglich.
Die Monorail zwischen dem Internationalen Flughafen und Tokyo, ebenso wie der Narita Express zwischen Narita International Airport und Tokyo. 
Die Izu Kyuko Linie zwischen Ito und Izukyu-Shimoda.
Die Hokuetsu Express Linie zwischen Niigata und Joetsu. Die Echigo Toki Meki Linienzüge zwischen Arai und Naoetsu.
Der Tobu Direct Limited Express Zug "Nikko," SPACIA Nikko, Kinugawa und SPACIA Kinugawa, um nach Nikko und Kinugawa Onsen zu reisen.
Der Joetsu Shinkansen (Schnellzug) zwischen Tokio und Niigata, sowie der Hokuriku Shinkansen zwischen Tokio und Joetsumyoko.

• Sitzplatzreservierungen können nur nach dem Einlösen des Vouchers getätigt werden. 
• Mit dem JR East Niigata-Nagano Pass können Sie online Sitzplatzreservierungen für Shinkansen-Schnellzüge und Limited Expresszüge auf der JR East Website bereits vor Ihrer Ankunft in Japan vornehmen. 
• Mit dem Pass brauchen Sie bei der Sitzplatzreservierung keine zusätzlichen Gebühren  zu zahlen. 
• Reservierungsfreie Wagons zweiter Klasse sind frei zugänglich. 
• Für die Nutzung der 1. Klasse (Green Car) oder der Nachtzüge müssen zusätzliche Gebühren bezahlt werden. 
• Um auf die Plattform zu gelangen, zeigen Sie Ihren Pass dem Personal an den Schranken / am Schalter im Eingangsbereich vor. 
• Um Sitzplätze zu reservieren, fragen Sie bitte das Personal am Fahrkartenschalter. 
• Dies ist ein individueller Pass. Er gilt nur in Verbindung mit Ihrem Reisepass. Bitte tragen Sie Ihren Reisepass bei sich, wenn Sie den JR Pass benutzen.

• Ein unbenutzter Gutschein kann innerhalb eines Jahres ab dem Ausstellungsdatum zurückerstattet werden. 
• Der unbenutzte Voucher kann zurückerstattet werden. Die Stornogebühr beträgt 15 Prozent des Passpreises. 
• Keine Rückerstattung ist möglich, wenn der Gutschein später als ein Jahr nach seiner Ausstellung zurückgegeben wird. 
• Falls Sie Ihr E-Ticket verloren haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.